以前、フレアに事故の解決をしてもらった。今回の事故もフレアにお願いしたい。

事故の状況

Ｉさんは、赤信号停車中に後ろからきた車に追突されました。その後、相手方はブレーキとアクセルを踏み間違え、もう一度Ｉさんの車に勢いよく衝突し、Ｉさんはその際の衝撃で首や腰に痛みを感じるようになりました。

満足度UPポイント

Ｉさんは、以前にも別の事故でフレアに依頼されたことがあり、その時は事故後しばらく経ってからの依頼で依頼前後でのご自身の負担が全然違っていたことから今回の事故では最初からフレアにすべてを依頼したいとのことで事故直後に相談されました。

そこで、フレアが依頼を受け、以後の保険会社とのやり取りの一切をフレアが引き受けることでＩさんにはケガの治療に専念をしていただきました。

事故後３か月を過ぎた頃から保険会社は度々Ｉさんの治療終了の打診をしてきましたが、フレアは定期的にＩさんのお怪我の回復具合を確認していたためその度に弁護士が「Ｉさんはまだ治療を終えられる段階ではない」と治療継続の交渉を重ね、最終的に事故後６か月ほどで医師が症状固定の判断をするまでの間治療を行うことができました。

Ｉさんの治療終了後、弁護士が保険会社とＩさんへの損害賠償金の交渉を行い、保険会社がＩさんに対して約９１万円を支払うことで示談が成立しました。

Ｉさんは、今回の事故でもフレアに依頼したことによって納得できる解決結果となったことをとても喜ばれました。