【北九州市門司区】保険会社との対応をどうしたらいいのか分からない。

事故の状況

Ｗさんは、バイクでの走行中に並走して走っていたトラックが前方の右折車をよけようと左に寄ったところでＷさんのバイクに接触し、Ｗさんはその場で転倒して足の指の骨を折るケガを負いました。

満足度UPポイント

Ｗさんは、保険会社よりＷさんにも過失が発生すると言われ、交通事故に関する知識がないことで保険会社にまるめ込まれるのではないかという不安からフレアに相談されました。

そこで、フレアはＷさんから保険会社との交渉一切のご依頼を受け、まずは実況見分調書の取寄せなどを経てＷさんの過失割合について保険会社と交渉を行いました。最終的にはＷさんの過失割合を１０％とすることで保険会社と折り合いがつき、Ｗさんにも丁寧に説明をしてご納得いただきました。

その後、Ｗさんは医師より症状固定の判断をされましたが、骨折をした足の指の痛みが日常生活への支障をきたしているということで後遺障害申請のサポートをさせていただきました。申請の結果、Ｗさんは後遺障害１４級の認定を受けることができ、賠償面でも適正な金額での示談となったことでご満足頂けました。