保険会社から治療費の支払いを打ち切ると言われているが、もう少し治療を続けたい。

事故の状況

Ｎさんは、赤信号停車中に後ろからきた車に追突され、その際の衝撃で首や腰に痛みを感じるようになりました。

満足度UPポイント

Ｎさんは、事故から２か月ほど経ったところで、保険会社から「車の修理代が少額だったのでそろそろ治療を終わってもらいたい」と言われ、まだ首や腰に痛みが残っていたためもう少し治療を続けたいと希望されフレアに相談されました。
そこで、フレアがＮさんからの依頼を受け、保険会社との交渉を踏まえて弁護士がＮさんの主治医に医療照会を行ったところ、Ｎさんの主治医は「まだ症状固定とは言えず、あと１～２か月は治療継続が必要であろう」との見解でした。
そこで、弁護士がＮさんの主治医の見解を元に保険会社とＮさんの治療期間について交渉を行い、その結果、保険会社はあと２か月間の治療費対応に応じ、Ｎさんは事故から約４か月間ケガの治療を続けることができました。
Ｎさんは、約４か月間ケガの治療を続けられたことでケガの痛みはほとんど感じないまでに回復され、治療終了後の賠償金の交渉もそのままフレアに対応してもらえた解決結果にとても満足されました。