保険会社が休業損害を支払ってくれない。

事故の状況

Fさんは、道路渋滞での停車中に後ろからきた車に追突され、その際の衝撃で首から腰にかけて痛みを感じるようになりました。

満足度UPポイント

Fさんは、ケガの治療中、何度か通院のために有給休暇を取られていましたが、治療が終わったタイミングで保険会社に有給休暇使用に対する休業損害の話をしたところ、「それは支払えない」と言われました。そのため、Fさんは今後の慰謝料等の話を自分で保険会社とやっていくことが不安になり、慰謝料等の交渉を弁護士にお願いしたいということでフレアに相談されました。
そこで、フレアがFさんからの依頼を受け、弁護士が保険会社と有給休暇使用に対する休業損害を支払ってもらえるように交渉を行いました。しかし、保険会社は「自賠責保険の判断と会社の判断は異なる」「有給休暇使用に対する休業損害は支払えない」の一点張りでまったく交渉に応じませんでした。そのため、フレアはFさんと相談し、保険会社との交渉を長引かせるよりもまずは加害者の自賠責保険へ請求して支払ってもらう方が早いと考え、自賠責保険への被害者請求を行いました。その結果、自賠責保険からは有給休暇使用に対する休業損害も含め、フレアの請求額全額を回収することができました。
その後、フレアは保険会社に対して、自賠責保険から回収できた金額と裁判所基準で算定した慰謝料等の差額部分を請求し、これについてはFさんの納得できる金額での示談となりました。
Fさんは、フレアに依頼したことで保険会社が支払ってくれなかった休業損害も自賠責保険から回収することができ、満足できる解決結果となったことをとても喜ばれました。