保険会社の対応に不満があるので、示談交渉をお願いしたい。

事故の状況

Iさんは赤信号停車中に後方から来た軽自動車に追突され、その際の衝撃で首と腰、背中に痛みを感じるようになりました。

満足度UPポイント

Iさんは治療中の保険会社の対応に不満を感じられており、治療が終わったタイミングで相談に来られました。Ｉさんは任意保険に弁護士費用特約を付けていませんでしたが、フレアが相談時に弁護士費用を明確に提示したことで不安は払拭され、何よりも「自分で保険会社と交渉をしなくて済む」というところに一番のメリットを感じてフレアにご依頼されました。

フレアによる交渉の結果、Ｉさんは弁護士費用を示談金の中から支払っても事前提示を上回る示談金を受け取ることができたため、解決結果にご満足いただけました。