保険会社から提示された示談金額や過失割合に納得いかない。

事故の状況

Nさんは車道の隅を歩行中に後ろから来た車にはねられて転倒しました。その際、腰を強く打って身体中に痛みを感じるようになりました。事故後、Nさんは保険会社から歩道を通行していなかったことを理由に15%の過失ありと言われました。

満足度UPポイント

Nさんから事故状況の話をお聞きし、フレアがNさんの過失について保険会社と交渉した結果、Nさんの過失は0%（過失なし）で話がまとまり、示談金額も事前提示額から大幅に増額できたことで過失割合も含めた示談結果にNさんは満足されました。