保険会社との対応をどうしたらいいのか分からない。

事故の状況

Ｎさんは、赤信号停車中に後ろからきた車に追突され、その際の衝撃で首や腰に痛みを感じるようになりました。

満足度UPポイント

Ｎさんは、初めての事故で保険会社との対応をどうしたらいいのか分からずに困っていたところ、保険代理店の方から「弁護士費用特約が付いているので、一度弁護士さんに相談してみては」と勧められ、フレアに相談されました。

フレアは、Ｎさんに対し、依頼を受けることで以後の保険会社対応の一切はフレアが引き受けることや最後の示談交渉においても弁護士が賠償金として適切な金額を算定して保険会社との交渉を行うことができる旨を説明し、そのままご依頼となりました。

フレアに依頼した以降は、Ｎさんは不安だった保険会社対応に追われることなく、ご自身は安心して治療に専念できることをとても喜ばれました。

そして、事故から約４か月後、Ｎさんはケガの痛みはほとんど感じないまでに回復され、無事に治療を終えられました。

その後、弁護士による損害賠償額の交渉の結果、保険会社とは適正な金額での示談がまとまり、この解決結果にＮさんはとても満足されました。