保険会社との対応をどうしたらいいのか分からない。

事故の状況

Tさんは、青信号で交差点に進入した際、右側からきた赤信号無視をした車に衝突され、その際の衝撃で受傷しました。

満足度UPポイント

Tさんは、事故後の保険会社との対応をどうしたらいいのか分からず、また、保険会社にきちんとした対応をしてもらいたいということでフレアに相談されました。
そこで、フレアがTさんからの依頼を受け、以後の保険会社対応の一切を引き受けることで、Tさんにはケガの治療に専念していただきました。
事故から3か月ほど経った頃、フレアは保険会社から「そろそろ治療終了の話がしたい」と連絡を受けました。フレアはすぐにTさんの主治医へ医療照会を行い、医師の「まだ症状固定と言える時期ではない」という判断をもって弁護士が保険会社と治療継続の交渉を行い、保険会社には了承してもらうことができました。
その後、事故から6か月ほど経ったところでTさんは医師より症状固定と判断され、納得してケガの治療を終えられました。賠償金についても弁護士が算定した金額に近い適正な金額で示談がまとまり、最初から最後までストレスなく解決できた結果にTさんはとても満足されました。