解決事例

  • CASE.132

    【北九州市小倉南区】保険会社の対応に不満がある。

    北九州市小倉南区の交通事故

    女性

    Tさん/女性/40代/主婦

    事故直後の診断
    頚椎捻挫、両肩関節捻挫、両手関節捻挫、外傷性右頚肩腕症候群、背部挫傷、腰椎捻挫
    後遺障害
    非該当⇒(異議申立)併合14級
    • 保険会社提示額

      なし

    • 交渉後
    • 弁護士依頼後額

      万円

    獲得した金額

    0万円

    事故の状況

    Tさんは、赤信号停車中に後ろからきた車に追突され、追突してきた車の運転手は慌てたのかブレーキとアクセルを踏み間違えて再度ぶつかってきました。

    そのため、Tさんは2度の強い衝撃を受けたことで体全身に痛みを感じるようになりました。


    満足度UPポイント

    Tさんは、事故によるケガの治療中はご自身で保険会社対応をされていましたが、保険会社の担当者が男性だからなのか事故によるケガによって家事や育児がとても大変になったことを全然分かってもらえなかったことを不満に感じられていました。そのため、保険会社との示談においてはその辺のことをしっかりと汲んでほしいと思い、弁護士が女性でもあったフレアに相談されました。


    フレアは、Tさんの治療終了後に保険会社に対する損害賠償請求のご依頼を受けましたが、Tさんにはまだ事故によるケガの痛みが残っていたため、まずは後遺障害申請のサポートをさせていただきました。しかし、最初の申請ではTさんに残存していた症状は後遺障害としては認定されず(非該当)、Tさんもフレアもその結果に納得ができなかったため、改めて異議申立を行い、無事に後遺障害併合14級の認定を受けることができました。


    その後、弁護士による保険会社との賠償金交渉の結果、Tさんが家事や育児で大変な思いをされた分は休業損害(主婦休損)として賠償金に盛り込んでもらうことができ、Tさんは女性ならではのサポートを受けられて無事に示談となった解決結果にとても満足されました。


  • CASE.131

    【福岡県京都郡みやこ町】最後の示談交渉は弁護士にお願いしたい。

    福岡県京都郡みやこ町の交通事故

    女性

    Kさん/女性/40代/会社員

    事故直後の診断
    頚椎捻挫、外傷性首肩腕症候群
    後遺障害
    なし
    • 保険会社提示額

      なし

    • 交渉後
    • 弁護士依頼後額

      67万円

    獲得した金額

    67万円

    事故の状況

    Kさんは、道路渋滞のために停車していたところ、後ろからきた車に追突され、その際の衝撃で首から肩のあたりに痛みを感じるようになりました。

    満足度UPポイント

    Kさんは、治療中の保険会社とのやり取りは特に不都合なくご自身で対応されていましたが、最後の示談交渉は弁護士にお願いしたいということでフレアに相談されました。
    Kさんは治療の甲斐もあって事故によるケガはほぼ治っていましたので、あとは慰謝料等の示談交渉のみのご依頼でした。そして、弁護士による交渉の結果、慰謝料等は裁判所基準をベースに話がまとまり、Kさんは適正な金額で無事に示談ができ、また、解決までにかかった時間も依頼から1か月以内と早期解決となったことをとても喜ばれました。

  • CASE.130

    【北九州市小倉北区】保険会社とのやり取りが煩わしいので弁護士にお願いしたい。

    北九州市小倉北区の交通事故

    女性

    Kさん/女性/40代/会社員

    事故直後の診断
    頚椎捻挫、右肩関節捻挫、右前腕打撲傷
    後遺障害
    なし
    • 保険会社提示額

      なし

    • 交渉後
    • 弁護士依頼後額

      73万円

    獲得した金額

    73万円

    事故の状況

    Kさんは、青信号で横断歩道を渡っていたところ、交差点を右折してきた車にはねられて受傷しました。

    満足度UPポイント

    Kさんは仕事をされており、仕事中にかかってくる保険会社からの電話を煩わしく感じ、弁護士にお願いしたいということでフレアに相談されました。

    フレアに依頼した以降は、Kさんは保険会社対応から解放され、それだけでも弁護士への依頼のメリットを感じられていました。

    事故から3か月を過ぎた頃、フレアは保険会社からKさんの治療費対応の終了を打診されましたが、Kさんは治療の継続を希望されました。そのため、フレアはKさんの主治医に医療照会を行い、主治医の「まだ症状固定の時期ではない」という回答をもって保険会社とKさんの治療費対応についての交渉を行い、その結果、保険会社に治療費対応を継続してもらえることとなりました。

    その後、Kさんは事故のケガも無事に回復し、弁護士による賠償交渉を経て、Kさんは適正な賠償金を受け取ることができ、解決結果に満足されました。

  • CASE.129

    【北九州市八幡西区】保険会社から提示された示談金額が少ない気がする。本当に妥当な金額なのか?

    北九州市八幡西区の交通事故

    男性

    Yさん/男性/30代/会社員

    事故直後の診断
    頚椎捻挫
    後遺障害
    なし
    • 保険会社提示額

      30万円

    • 交渉後
    • 弁護士依頼後額

      42万円

    増額した金額

    12万円

    事故の状況

    Yさんは、優先道路を直進中にわき道から飛び出してきた車と衝突し、その際の衝撃で首に痛みを感じるようになりました。

    満足度UPポイント

    Yさんは、事故の治療が終わって保険会社から示談金額の提示を受けましたが、その金額が少ないのではと感じ、ご自身で保険会社と示談金額の増額交渉を行いましたが保険会社からは「これ以上は無理です」と対応してもらえず、この金額が本当に妥当なのか知りたいということでフレアに相談されました。

    フレアが、保険会社からYさんに提示された書面を確認したところ、Yさんにも過失の生じる事故ではありましたが、それでも十分に増額の見込みがあり、その旨をYさんにお伝えして示談交渉のご依頼となりました。

    そして、弁護士による交渉の結果、示談金額はもともとYさんが提示を受けていた金額から約12万円の増額となり、また、約1か月のスピード解決であったこともYさんは喜ばれました。

  • CASE.128

    【山口県下関市】保険会社から一方的に治療費対応終了の連絡を受け、納得できない。

    山口県下関市の交通事故

    男性

    Tさん/男性/30代/会社員

    事故直後の診断
    外傷性頚部症候群・腰椎捻挫
    後遺障害
    なし
    • 保険会社提示額

      なし

    • 交渉後
    • 弁護士依頼後額

      万円

    獲得した金額

    0万円

    事故の状況

    Tさんは、赤信号停車中に後ろからきた車に追突され、その際の衝撃で首と腰に痛みを感じるようになりました。

    満足度UPポイント

    Tさんは、事故によるケガの治療のため仕事帰りに整骨院に通われていましたが、保険会社から医師の診察を受けていないことを理由に事故から3か月を目処に治療費の支払いを終了する旨の連絡を受け、フレアに相談されました。


    Tさんは仕事が終わる時間の都合上、どうしても病院へ通院することができず、そのために夜遅くまで開いている整骨院でケガの治療を受けていましたが、治療の効果は感じられていました。そこで、弁護士が保険会社とTさんの治療費対応について交渉を行った結果、1か月間の治療費対応の延長を保険会社に了承してもらうことができ、Tさんは保険会社による一方的な治療費対応終了ではなく、納得できる期間治療を続けられたことに満足されました。

  • CASE.127

    【北九州市八幡西区】加害者に対して不信感がある。

    北九州市八幡西区の交通事故

    女性

    Uさん/女性/20代/パート

    事故直後の診断
    腰椎捻挫・腰部打撲・臀部打撲・両手関節打撲
    後遺障害
    なし
    • 保険会社提示額

      なし

    • 交渉後
    • 弁護士依頼後額

      万円

    獲得した金額

    0万円

    事故の状況

    Uさんは、スーパーの駐車場を歩行中に駐車スペースから出てきた車にぶつけられ、その場で転倒して受傷しました。

    満足度UPポイント

    Uさんの事故の相手は、急いでいるという理由で名前・住所・連絡先を書いたメモをUさんに渡して事故現場から立ち去ってしまいました。そのため、Uさんは事故の相手の車のナンバーを控え、すぐに警察へ被害事故の連絡をしました。その後、Uさんが事故の相手から受け取ったメモに書かれていた名前・住所・連絡先はすべてデタラメだったことが分かり、警察の捜査で事故の相手は見つかったもののUさんは事故の相手に対して不信感が募り、それが保険会社に対する不安にもつながったことでフレアに相談されました。


    フレアは、Uさんからのご依頼を受け、Uさんにはケガの治療に専念してもらい、保険会社対応はすべてフレアが引き受けました。そのため、Uさんはフレアに依頼した以降は精神的なストレスを感じることなくケガの治療に専念でき、治療終了後の示談においても弁護士が算定した適正な金額の慰謝料等を受け取ることができ、解決結果にご満足されました。

  • CASE.126

    【北九州市小倉南区】保険会社から提示された示談金額が妥当なのか知りたい。

    北九州市小倉南区の交通事故

    男性

    Yさん/男性/50代/会社員

    事故直後の診断
    腰椎捻挫・頚椎捻挫・左肩関節挫傷・左臀部挫傷
    後遺障害
    なし
    • 保険会社提示額

      なし

    • 交渉後
    • 弁護士依頼後額

      万円

    獲得した金額

    0万円

    事故の状況

    Yさんは、赤信号停車中に後ろからきた車に追突され、その際の衝撃で首から腰にかけて痛みを感じるようになりました。

    満足度UPポイント

    Yさんは、事故の治療が終わって保険会社から示談金額の提示を受けましたが、その金額が妥当なのか知りたいということでフレアに相談されました。


    フレアが、保険会社からYさんに提示された書面を確認したところ、十分に増額の見込みがあり、その旨をYさんにお伝えして示談交渉のご依頼となりました。


    そして、弁護士による交渉の結果、示談金額はもともとYさんが提示を受けていた金額から約29万円の増額となり、また、約1か月のスピード解決であったこともYさんは喜ばれました。


  • CASE.125

    【北九州市八幡西区】後遺障害申請の結果が「非該当」だった。まだ痛みが残っているのに納得いかない。

    北九州市八幡西区の交通事故

    女性

    Oさん/女性/40代/会社員

    事故直後の診断
    全身打撲傷、第5頚椎椎間板ヘルニア
    後遺障害
    非該当⇒(異議申立)14級9号
    • 保険会社提示額

      なし

    • 交渉後
    • 弁護士依頼後額

      140万円

    獲得した金額

    140万円

    事故の状況

    Oさんは、赤信号停車中に後ろから大型トラックに追突され、その際の強い衝撃で身体全体を車体に強く打ちつけられました。

    満足度UPポイント

    Oさんは、約3年前に事故に遭い、保険会社に後遺障害申請をしてもらうも結果は非該当となっていました。しかし、Oさんは事故後ずっと左足のしびれや首・腰の痛みが続いており、知人の紹介もあって藁にも縋る思いでフレアに相談されました。

    そこで、フレアは後遺障害申請結果(非該当)に対する異議申立のご依頼を受け、Oさんをサポートさせていただきました。まずは、Oさんの事故当時の担当医を探しだし、すでに別の病院に移っていたため書面による医療照会を行うなど、事故と現在のOさんに残存する症状の因果関係を立証する書面を準備しました。その他、事故から相当の時間が経過していたこともあって事前準備はより丁寧に行いました

    そして、後遺障害申請異議申立の結果、Oさんは無事に後遺障害14級の認定を受けることができ、自賠責保険金を含む後遺障害に対する賠償金を受け取れたことにご満足いただけました。

  • CASE.124

    【北九州市小倉北区】保険会社から一方的に治療打ち切りを宣告され、納得ができない。

    北九州市小倉北区の交通事故

    女性

    Mさん/女性/30代/自営業

    事故直後の診断
    腰部打撲傷・頚椎捻挫
    後遺障害
    なし
    • 保険会社提示額

      なし

    • 交渉後
    • 弁護士依頼後額

      70万円

    獲得した金額

    70万円

    事故の状況

    Mさんは、交差点内で右折待ちの列で停車していたところ、後ろからきた車に追突され、その際の衝撃で首や腰に痛みを感じるようになりました。

    満足度UPポイント

    Mさんは、事故後治療を続けていましたが、保険会社から3か月を目処に治療費対応を終了する旨の連絡を受けました。Mさんはまだ、首や腰に痛みを感じており、治療を受けることで少しずつ改善に向かっている実感があったため、もう少し保険会社に治療費対応をしてほしいと思い、フレアに相談されました。

    そこで、フレアが依頼を受け、Mさんの治療費対応について弁護士が保険会社と交渉を行った結果、保険会社にMさんの治療費対応を1か月延長してもらえることとなり、Mさんは保険会社による一方的な打ち切りではなく、納得できる期間治療を続けられたことに満足されました。

  • CASE.123

    【福岡県中間市】以前に依頼していた弁護士からは何の説明もなく、不安だった。

    福岡県中間市の交通事故

    女性

    Kさん/女性/40代/主婦

    事故直後の診断
    頚椎捻挫・頚椎症性神経根症
    後遺障害
    なし
    • 保険会社提示額

      60万円

    • 交渉後
    • 弁護士依頼後額

      108万円

    増額した金額

    48万円

    事故の状況

    Kさんは、赤信号停車中に後ろからきた車に追突され、その際の衝撃で首に痛みを感じるようになりました。

    満足度UPポイント

    Kさんは、以前に別の弁護士さんに保険会社との交渉を依頼されていましたが、その弁護士さんからは何の説明もなく、そのまま手続きが進んでいくことに不安を感じ、治療が終了して保険会社と示談の話になる前に、その弁護士さんとの委任契約を解除して、改めてフレアに相談されました。

    相談時、フレアはKさんへ、ご依頼をいただいた手続きに関しては、進展がある場合は当然のこと、進展がない場合でも定期的な経過報告を行い、Kさんにも安心してお任せいただける形で進めていくスタンスである旨を説明しました。

    その上で、フレアはKさんからご依頼を受け、保険会社に対して損害賠償請求を行っていきました。途中、フレアはKさんへ、請求内容や交渉経過などを適宜報告しながら手続きを進め、無事に示談がまとまった際にはKさんはとても喜ばれました。

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